Partendo dalla constatazione che la formazione degli insegnanti alle tecnologie dell’informazione e della comunicazione (TIC) solleva dei problemi specifici, questo articolo intende lanciare una riflessione su questo tema. Le nostre riflessioni prendono spunto da un’esperienza di formazione realizzata in 23 scuole professionali svizzere impegnate in un programma nazionale di sostegno all’utilizzo pedagogico delle TIC. L’articolo descrive le modalità con le quali il dispositivo di formazione previsto è stato messo in pratica, le difficoltà incontrate e le risposte che gli attori hanno elaborato per affrontare tali difficoltà. Viene mostrato inoltre come un’analisi dello svolgimento effettivo di un dispositivo di formazione e delle trasformazioni che esso subisce costituisce un elemento essenziale per orientare le azioni future di formazione e per pensare il ruolo degli discenti in un tale dispositivo di formazione.